Audit tim iz multinacionalne tvrtke za verifikaciju, testiranje i certificiranje SGS (Société Générale de Surveillance) 17. travnja je u podružnici Robni terminali Zagreb napravio nadzornu audit-certifikaciju Sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008.
Preporučili su da certifikat Sustava upravljanja kvalitetom bude nastavljen do sljedećeg audita u travnju 2013.godine.
Stručnjaci za certificiranje proveli su procesno orijentiran audit, fokusirajući se na značajne aspekte, rizike i ciljeve koje zahtjeva Norma. Glavne metode auditiranja bile su razgovori, promatranja aktivnosti te pregledi dokumentacije i zapisa.
Nakon detaljnog audita SGS tim je zaključio da su Robni terminali Zagreb uspostavili održiv sustav upravljanja u skladu sa zahtjevima Norme te da su dokazali sposobnost sustava za postizanje dogovorenih zahtjeva za usluge u skladu s opsegom politike i ciljeva organizacije. Pritom nije ustanovljena niti jedna nesukladnost ili proturječnost.
Podružnica Robni terminali
